# PrestaShop'ta kargo firması nasıl yapılandırılır

> PrestaShop'ta yanlış yapılandırılmış bir kargo firması, ya hatalı kargo ücretleriyle ya da ödeme aşamasında hiçbir teslimat seçeneği sunulmamasıyla sonuçlanır. Yapılandırma üç ayarın kesişiminde şekillenir: bölgeler, fiyat dilimleri ve izin verilen müşteri grupları.

- Source canonique : [https://allaux.fr/tr/guides/configurer-transporteur-prestashop](https://allaux.fr/tr/guides/configurer-transporteur-prestashop)
- Langue : TR
- Dernière mise à jour : 2026-09-30

## Kısa yanıt

> Bir kargo firması, yönetim panelindeki Kargo Firmaları bölümünden, ağırlığa veya sipariş tutarına göre fiyat dilimleriyle oluşturulur ve ödeme aşamasında görünmesi için ilgili coğrafi bölgelere ve müşteri gruplarına ilişkilendirilmelidir.

## Bir kargo firması oluşturmak ve yapılandırmak

1. **Kargo firmasını oluşturun** — Kargo Firmaları sekmesinden yeni bir kargo firması; bir ad, tahmini bir teslimat süresi ve ilişkili bir lojistik yöntemiyle (adrese teslimat, teslimat noktası) tanımlanır.
2. **Fiyat dilimlerini belirleyin** — Ücret, ağırlık dilimine veya sipariş tutarı dilimine göre hesaplanabilir. Her dilim, iki basamak arasında boşluk bırakmadan sürekli bir aralığı kapsamalıdır; aksi halde bazı siparişler için geçerli hiçbir ücret bulunmaz.
3. **Teslimat bölgelerini ilişkilendirin** — Bir kargo firması yalnızca açıkça ilişkilendirildiği bölgeler için görünür. Oluşturulmuş ama kargo firmasına bağlanmamış bir bölge, bir kargo firmasının belirli adresler için görünmez kalmasının başlıca nedenidir.
4. **İzin verilen müşteri gruplarını kontrol edin** — Her kargo firması belirli müşteri gruplarıyla (ziyaretçi, kayıtlı müşteri, özel grup) sınırlandırılabilir. Unutulmuş bir kısıtlama, başka hiçbir şey sorunlu görünmese bile kargo firmasının ziyaretçilerin bir kısmı için kaybolmasına yol açabilir.
5. **Gerçek bir sepetle test edin** — Farklı adresler, ağırlıklar ve tutarlarla bir sipariş simüle etmek, canlıya almadan önce her kombinasyonun beklenen ücreti gerçekten döndürdüğünü doğrulamayı sağlar.

## Yerli kargo firması mı yoksa üçüncü taraf eklenti mi

PrestaShop, birçok mağaza için yeterli olan, ağırlığa veya tutara göre fiyatlandırma kurallarıyla kargo firması oluşturmayı yerleşik olarak sunar. Mondial Relay teslimat noktaları, Colissimo etiket baskısı veya Chronopost takibi gibi daha spesifik hizmetler için, kargo firmasına özel üçüncü taraf bir eklenti, yerli kargo firması sistemini değiştirmek yerine ona dayanarak gerekli mantığı ve bazen de arayüzü ekler.

Bu ayrım teşhis anında önem taşır: bir kargo ücreti hesaplama sorunu genellikle yerli kurallardan (bölgeler, dilimler) kaynaklanır; teslimat noktası widget'ının görüntülenmesi veya etiket baskısıyla ilgili bir sorun ise üçüncü taraf eklentiden ve kendi yapılandırmasından kaynaklanır — çoğunlukla girilmesi gereken bir API anahtarı ve kargo firması nezdinde aktif bir satıcı hesabı.

## Sık yapılan hatalar

- İki ağırlık veya fiyat dilimi arasında boşluk bırakmak; bu, kapsanmayan bu aralıktaki siparişler için ücret hesaplamasını engeller.
- Kargo firmasını müşterinin coğrafi bölgesiyle ilişkilendirmeyi unutmak; bu durumda kargo firması o hedef için görünmez kalır.
- Sağlayıcı nezdinde aktif bir satıcı hesabı veya geçerli bir API anahtarı olmadan bir kargo firması eklentisini yapılandırmak; bu da anlık ücret hesaplamasını engeller.
- Fiyat dilimlerini değiştirirken, önbellekte görüntülenen eski ücretleri hâlâ kullanabilecek bekleyen siparişleri yeniden kontrol etmemek.

## Varsayılan kargo firması ve görüntülenme sırası

Aynı sipariş için birden fazla kargo firması uygunsa, PrestaShop bunları yapılandırılabilir bir sıraya göre görüntüler ve varsayılan kargo firması olarak tanımlanan seçeneği öne çıkarır. Bu ayarın doğrudan ticari bir etkisi vardır: en ucuz veya en hızlı kargo firmasının önce gösterilmesi, müşterinin ödeme aşamasındaki seçimini doğrudan etkiler.

Belirli ürünleri belirli kargo firmalarına ayırmak da mümkündür; hacimli veya kırılgan ürünlerde standart bir kargo firmasını hariç tutmak için yararlıdır. Ancak dikkat: PrestaShop bunun için ürün kategorisi bazında yerleşik bir ayar sunmaz. Kısıtlama ürün ürün, ürün sayfasının Nakliye sekmesindeki Kullanılabilir kargo firmaları bölümünden yapılır — ve orada hiçbir firma işaretlenmezse hepsi sunulmaya devam eder. Bütün bir katalog için bu, ya toplu bir düzenleme ya da üçüncü taraf bir modül anlamına gelir.

## FAQ

### Yapılandırılmış olmasına rağmen bir kargo firması neden ödeme aşamasında görünmüyor?

En sık rastlanan nedenler; ilişkilendirilmemiş bir teslimat bölgesi, mevcut ziyaretçiyi dışlayan kısıtlı bir müşteri grubu veya tanımlı dilimlerin dışında kalan bir sipariş ağırlığıdır.

### Belirli bir tutarın üzerinde ücretsiz teslimat sunulabilir mi?

Evet, bu; seçilen eşik tutarın üzerinde sıfır avroluk bir fiyat dilimi ile ya da kullanılan PrestaShop sürümüne göre özel bir promosyon kuralı ile yapılandırılabilir.

### Her kargo firması için bir eklenti gerekir mi?

Hayır, klasik bir kargo ücreti hesaplaması için yerli kurallar yeterlidir. Bir eklenti; teslimat noktaları, etiket baskısı, otomatikleştirilmiş kargo takibi gibi kargo firmasına özgü işlevler için gerekli hale gelir.