# PrestaShop’ta gösterilen KDV veya vergisiz/vergili fiyat hatalı

> Beklenen orana uymayan vergili bir fiyat, belirli müşteriler için kaldırılması gereken bir vergi: PrestaShop’un vergi işleyişi, her ürüne atanan ve ülkeyle, bazen de müşteri grubuyla çaprazlanan bir vergi kuralına dayanır — tek bir yanlış bağlantı, tüm bir kataloğu bozmaya yeter.

- Source canonique : [https://allaux.fr/tr/prestashop/problemes/tva-prix-ht-ttc-incorrect](https://allaux.fr/tr/prestashop/problemes/tva-prix-ht-ttc-incorrect)
- Langue : TR
- Dernière mise à jour : 2026-09-30

## Doğrudan yanıt

> Ürünün Fiyatlandırma sekmesini Katalog > Ürünler altında açın ve atanmış vergi kuralına, ardından Uluslararası > Vergiler ve Vergi Kuralları altında bu kuralın içeriğine bakın: yanlış bir oran neredeyse her zaman gerçekte kullanılan teslimat ülkesini kapsamayan bir kuraldan gelir. Topluluk içi muafiyet ise üründen değil, müşterinin grubundan gelir.

## PrestaShop gösterilen fiyatı nasıl hesaplar

Her ürün, Catalogue > Tax Rules altında tanımlanan bir vergi kuralına bağlıdır. Bu kural, teslimat ülkesine ve bazı ülkeler için eyalete veya bölgeye göre değişebilen bir oran uygular. Yanlış bir vergili fiyat, neredeyse her zaman şu iki şeyden birine dayanır: ürüne yanlış atanmış bir vergi kuralı, ya da gerçekte kullanılan teslimat ülkesini kapsamayan bir kural.

İkinci etken müşteri grubudur. Örneğin, AB içi bir kurumsal müşteri, topluluk içi KDV numarası doğrulandıktan sonra genellikle KDV’den muaf olmalıdır — ama bu muafiyet yalnızca müşteri doğru gruba atanmışsa ve bu grup da vergi uygulamayacak şekilde yapılandırılmışsa geçerlidir. Bu ayar olmadan, müşteri muafiyet koşullarını karşılasa bile PrestaShop varsayılan vergiyi uygular.

## PrestaShop’un yerleşik olarak desteklemediği durum

Verginin toplam satış fiyatı yerine yalnızca elde edilen kâr marjına uygulandığı, ikinci el mallara özgü bir rejim olan marj üzerinden KDV, PrestaShop’un yerleşik olarak desteklediği bir hesaplama yöntemi değildir. Bunu doğru şekilde göstermek ve hesaplamak, hem fiyat hesaplaması hem de ürün sayfası ve faturadaki gösterim üzerinde özel bir geliştirme gerektirir.

Bir hatadan söz etmeden önce elenmesi gereken bir başka nokta: bir vergi kuralı değişikliğinden sonra temizlenmemiş bir fiyat önbelleği, bir süre eski tutarı göstermeye devam edebilir. Kural yapılandırmasında daha derine inmeden önce her zaman önce bu ihtimali elerim.

## Ayar mı, özel geliştirme mi?

> Yanlış atanmış bir vergi kuralı veya hatalı yapılandırılmış bir müşteri grubu, standart yapılandırmayla düzeltilir. Marj üzerinden KDV veya PrestaShop’un yerleşik işleyişinin dışına çıkan herhangi bir vergi hesaplaması, özel geliştirme gerektirir.

## İlgili sayfalar

- **Fatura görüntüleme veya template sorunu** — Faturada gösterilen topluluk içi KDV numarası ve vergisiz/vergili döküm, aynı vergi ayarına bağlıdır. ([/prestashop/problemes/factures-affichage-modele](/prestashop/problemes/factures-affichage-modele))
- **Ödeme adımı ve ödeme çalışmıyor** — Ödeme sırasında yanlış bir fiyat, ürün sayfasındaki yanlış vergili fiyatla aynı kökten kaynaklanabilir. ([/prestashop/probleme-paiement](/prestashop/probleme-paiement))
- **Özel eklenti geliştirme** — Marj üzerinden KDV, sektöre özgü vergi hesaplaması: yerleşik vergi motoru yetmediğinde. ([/prestashop/module-sur-mesure](/prestashop/module-sur-mesure))

## FAQ

### Aynı ürün için iki müşteri neden farklı bir fiyat görüyor?

Genellikle her gruba bağlı farklı vergi kuralları veya özel fiyatlarla birlikte, farklı müşteri gruplarına ait oldukları için.

### Katalogda gösterilen vergisiz fiyat doğruyken vergili fiyat neden yanlış?

Bu durumda muhtemelen vergi kuralının kendisi sorumludur, çünkü vergisiz ve vergili fiyat aynı temel fiyatı paylaşır ve yalnızca oran uygulandığında birbirinden ayrılır.

### Yeni bir statüye geçtim, sitemden KDV’yi nasıl kaldırırım?

Genel bir ayarı kapatmak yeterli değildir; tüm kataloğa atanmış vergi kuralının yeniden değerlendirilmesi gerekir: her ürünün yeni statüyle tutarlı bir kurala bağlı kaldığını kontrol ederim.

### Bireysel müşteriler dahil tüm ziyaretçilere aynı vergisiz fiyat gösterilebilir mi?

Evet, bu Preferences > Customers altında genel bir görüntüleme ayarıdır, ama dikkat: bu yalnızca gösterimi değiştirir, gerçekte ödenmesi gereken ve ürünün vergi kuralı tarafından belirlenen vergiyi değil.