# Görsellerim artık görünmüyor

> Ürün fotoğrafının yerindeki boş çerçeve, tarayıcının yanıtı tek tıkla verdiği ender belirtilerden biridir. Görsel için alınan yanıt kodu, dört olası nedenden hangisinin geçerli olduğunu tam olarak söyler ve yarım günü yanlış yerde aramaktan kurtarır.

- Source canonique : [https://allaux.fr/tr/problemes/images-qui-ne-s-affichent-plus](https://allaux.fr/tr/problemes/images-qui-ne-s-affichent-plus)
- Langue : TR
- Dernière mise à jour : 2026-09-30

## Doğrudan yanıt

> Bir görseli tek başına yeni sekmede açın ve dönen kodu okuyun: 404 dosyanın olmadığını, 403 izinlerin engellediğini, sayfa boşken gelen 200 ise şablondaki adresin yanlış olduğunu gösterir. PrestaShop’ta küçük görseller Tasarım > Görsel Ayarları bölümünden yeniden oluşturulur ve img/ klasörü yazılabilir kalmalıdır. WordPress’te wp-content/uploads klasörünü ve yıl/ay alt klasörünü denetleyin.

## Yanıt kodu nedeni adlandırır

Görselin adresini kopyalayarak onu yeni bir sekmede tek başına açın. Sonuç sorunu anında dört aileden birine yerleştirir.

Bulunamadı: dosya bu adreste yoktur. Ya hiç kopyalanmamıştır ya da veritabanındaki adres gerçek dizin düzenine artık uymamaktadır.

Erişim reddedildi: dosya vardır ama sunucu sunmayı reddeder. Bu bir dosya izni sorunudur ya da sunucu yapılandırmasına eklenmiş fazla geniş bir güvenlik kuralıdır.

Sunucu hatası: küçük resim üretimi istek anında başarısız olur, genellikle çok ağır bir özgün görselde bellek yetersizliğinden.

Görsel tek başına açılıyor ama sayfada görünmüyor: dosya iyidir, sorun şablonda ya da ertelemeli yükleme betiğindedir.

## Hiç üretilmemiş küçük resimler

Bir mağaza neredeyse hiçbir zaman özgün görseli sunmaz. Birkaç türev üretir — liste küçük resmi, ürün görseli, yakınlaştırma biçimi — ve her birini ayrı dosya olarak saklar. Bu türevler eksik olduğunda, özgün görsel sunucuda bulunmasına rağmen ürün sayfası boş çerçeveler gösterir.

Bu, yalnızca kaynak dizini kopyalayan bir site taşımasından sonra, yeni bir görüntüleme biçimi eklendikten sonra ya da yeniden üretimin süre aşımıyla yarıda kesilmesiyle olur. Düzeltme, aynı noktada başarısız olacak tek bir işlem yerine üretimi yeniden çalıştırmaktır; katalog büyükse partiler hâlinde.

## Sorunun kapsamını belirlemek

1. **Tüm görseller mi yoksa bazıları mı** — Genel bir kusur bir yolu, bir izni ya da bir sunucu kuralını işaret eder. Birkaç üründeki kusur eksik dosyaları ya da sorunlu karakter içeren adları işaret eder.
2. **Yakın zamanda eklenen görselleri kontrol edin** — Yalnızca yeniler eksikse yükleme başarısızdır: hedef dizinde yetersiz yazma izni ya da dolan dosya boyutu sınırı.
3. **Eski görselleri kontrol edin** — Yalnızca eskiler eksikse, bir temizlik ya da taşıma veritabanının hâlâ atıf yaptığı dosyaları silmiştir.
4. **Kalan disk alanına bakın** — Dolu bir disk her yeni görselin yazılmasını sessizce başarısız kılar ve ürün kaydı yine de kaydedilir.

## Dosya adlarındaki aksanlar ve boşluklar

> Aksanlı harf, boşluk ya da özel karakter içeren bir dosya adı bazı sunucularda çalışır, bazılarında çalışmaz; düzgün kopyalanmış olmalarına rağmen barındırma değişikliğinden sonra kaybolan görselleri açıklayan da budur.

## Doğru sayfadan devam edin

- **PrestaShop'ta ürün görselleri** — PrestaShop tarafında yükleme, biçimler ve türevlerin yeniden üretimi. ([/prestashop/problemes/images-produits-upload-affichage](/prestashop/problemes/images-produits-upload-affichage))
- **WooCommerce'de kaybolan ürün görselleri** — Medya kitaplığı ve kayıtlı boyutlarla WordPress durumu. ([/wordpress-woocommerce/problemes/images-produits-disparues](/wordpress-woocommerce/problemes/images-produits-disparues))
- **Ürün görsellerini optimize etmek** — Üretim, ağır kaynak dosyalar yüzünden başarısız oluyorsa. ([/guides/optimiser-images-produits](/guides/optimiser-images-produits))
- **Sunucuda dosya izinleri** — Sunucu dosyaları yazmayı ya da sunmayı reddediyorsa. ([/guides/droits-fichiers-serveur-ecommerce](/guides/droits-fichiers-serveur-ecommerce))

## FAQ

### Görseller yönetim panelinde görünüyor ama genel sitede görünmüyor, neden?

Çünkü yönetim paneli çoğu zaman özgün görseli gösterir, genel taraf ise hiç üretilmemiş bir türevi ister. Mükemmel bir ipucudur ve doğrudan yeniden üretime yönlendirir.

### Tüm küçük resimleri tek seferde yeniden üretebilir miyim?

Küçük bir katalogda evet. Ötesinde işlem azami çalışma süresini aşar ve durur. Partiler hâlinde ya da komut satırından çalıştırmak daha iyidir.

### Önbelleği temizledikten sonra görsellerim geri geldi, çözüldü mü?

Önbellek eski adreslere atıf yapan bir sayfa sunuyorduysa evet. Dosyalar gerçekten yoksaydı temizlik hiçbir şeyi değiştirmezdi: demek ki neden başka yerdeydi.

### Görsel sıkıştırma modülü görselleri kaybettirebilir mi?

Evet, dosyaları değiştirip yarıda başarısız olursa ya da özgünleri atıfları güncellemeden başka yerde saklarsa. Kaybolma kurulumunun ardından geldiyse kontrol edilmesi gereken bir noktadır.

### Her şeyi yeniden içe aktarmalı mıyım?

Yalnızca dosyalar sunucudan gerçekten kaybolduysa. Diğer durumlarda yeniden içe aktarma yinelenen kayıtlar üretir ve boşuna iki kat yer kaplar.