# Alan adım artık siteme yönlenmiyor

> Site sunucuda sağlamdır ama adres artık olması gereken yere götürmüyordur. Kayıt kuruluşu, ad sunucuları ve barındırma yapılandırması arasında birbirinden bağımsız üç katman alan adınızı makine adresine çevirir. Yalnızca birinin yanlış ayarlanması yeter ve görünen ekran hangisi olduğunu söylemez.

- Source canonique : [https://allaux.fr/tr/problemes/nom-de-domaine-qui-ne-pointe-plus](https://allaux.fr/tr/problemes/nom-de-domaine-qui-ne-pointe-plus)
- Langue : TR
- Dernière mise à jour : 2026-09-30

## Doğrudan yanıt

> DNS’in döndürdüğü ile barındırmanın beklediğini karşılaştırın: nslookup siteniz.com komutu gerçekte sunulan IP adresini verir; bunu panelde görünen adresle karşılaştırın. Farklıysa A kaydını düzeltin; ad hiç çözümlenmiyorsa sorun kayıt kuruluşunda tanımlı ad sunucularındadır. Bu arada alan adının bitiş tarihini de denetleyin, gerçek açıklama çoğu zaman budur.

## Üç katman, üç farklı sorumlu

Birinci katman, alan adının kayıtlı olduğu kayıt kuruluşudur. Son kullanma tarihini yönetir ve yetkili ad sunucularını belirler. Süresi dolmuş ya da sahibi doğrulama talebine yanıt vermemiş bir alan adı burada askıya alınır ve sonrasındaki hiçbir şey çalışmaz.

İkinci katman, bu ad sunucularında barındırılan DNS bölgesidir. Adı bir makine adresiyle eşleştiren kayıtları ve postayı yönlendiren kayıtları içerir. Bu bölgeyi güncellemeden barındırma değiştirmek, alan adını hâlâ yanıt veren ve bazen sitenin eski sürümünü sunan eski sunucuya bakar durumda bırakır.

Üçüncü katman, varış sunucusunun yapılandırmasıdır. Birden çok site barındıran bir sunucu hangi ad için hangi siteyi sunacağını bilmelidir. Ad orada tanımlı değilse barındırıcının varsayılan sayfası ya da komşunun sitesi görünür.

## Her görüntünün anlamı

- Barındırıcının karşılama sayfası: çözümleme çalışıyor, sunucu yanıt veriyor ama alan adı o sunucuda doğru siteye bağlanmamış.
- Sitenin eski sürümü: DNS bölgesi hâlâ eski barındırmayı gösteriyor ya da makineniz önceki yanıtı saklıyor.
- Adres bulunamadı mesajı: çözümlemenin kendisi başarısız — süresi dolmuş alan adı, hatalı ad sunucuları ya da boş bölge.
- Site www ile çalışıp www'siz çalışmıyor ya da tersi: iki kayıttan yalnızca biri güncellenmiştir.

## Yayılma her şeyi açıklamaz

> Günlerce beklemeyi haklı çıkarmak için sıkça yayılma süresi öne sürülür. Uygulamada bir kaydın saklanma süresi bölgede görünür bir ayardır, çoğu zaman birkaç saattir. Bir günü aşınca bu artık yayılma değildir: yapılmamış bir ayardır.

## Barındırma değişikliği tuzağı

Karşılaştığım en sık senaryo şudur. Site yeni sunucuya kopyalanır, DNS bölgesi düzenlenir ve birkaç saat boyunca ziyaretçiler kimse fark etmeden iki sunucu arasında bölünür. Bu pencerede eski sunucuda verilen siparişler yeni sunucuda yoktur ve çok daha sonra keşfedilir.

Geçişten birkaç gün önce kayıt saklama süresini düşürmek bu pencereyi kısaltır.

Geçiş sırasında eski sunucuyu salt okunur yapmak sipariş kaybını önler.

Posta kayıtları site kayıtlarından bağımsızdır: unutulmaları siteye dokunmadan şirket e-postasını keser.

## Doğru sayfadan devam edin

- **Alan adları** — Transfer dâhil, alan adının kendisi üzerinde neler yapabildiğim. ([/services/noms-de-domaine](/services/noms-de-domaine))
- **DNS nedir** — Her kayıt türünün rolü, gereksiz jargon olmadan. ([/glossaire/dns](/glossaire/dns))
- **WordPress'te alan adı değiştirmek** — Alan adının gerçekten değiştiği ve adreslerin veritabanında saklandığı durum. ([/wordpress-woocommerce/migration/changement-nom-domaine](/wordpress-woocommerce/migration/changement-nom-domaine))
- **PrestaShop'ta barındırma değiştirmek** — Dosya taşımadan bölge güncellemesine kadar eksiksiz geçiş. ([/prestashop/migration/changer-d-hebergeur](/prestashop/migration/changer-d-hebergeur))

## FAQ

### Site bazı ziyaretçilerde görünüp bazılarında görünmüyor, normal mi?

Kayıt değişikliğinden sonraki birkaç saat için evet: her erişim sağlayıcısı önceki yanıtı belirli bir süre saklar. Fark günlerce sürüyorsa bir yerde bir kayıt unutulmuştur.

### Kesintisiz barındırma değiştirebilir miyim?

Evet, geçişi hazırlayarak: saklama süresini düşürmek, eksiksiz kopya almak, veritabanını son kez eşitlemek ve ardından kayıtları değiştirmek. Kesinti o zaman son eşitlemenin süresine iner.

### Alan adımın süresi dolarsa ne olur?

Siteye erişilemez ve e-posta durur. Ardından sahibinin genellikle bir ücretle geri alabildiği bir dönem vardır. Bu süre geçince alan adı herkese açılır.

### Adresim www ile çalışıyor, www'siz çalışmıyor, neden?

Bunlar bölgede iki ayrı kayıttır. İkisi de var olmalı ve biri diğerine yönlendirmelidir; böylece aynı site iki farklı adresten erişilebilir olmaz.

### Önce kime başvurmalıyım?

Adres bulunamıyorsa kayıt kuruluşuna, bir sayfa görünüyor ama yanlış sayfaysa barındırma sağlayıcısına. Gördüğünüz ekran doğru muhatabı adlandırır.