# WooCommerce’de kargo ücretleri uygulanmıyor

> En sık görülen belirti yanlış bir kargo ücreti değil, kargo ücretinin hiç görünmemesidir: müşteri kargo adımına gelir ve hiçbir yöntem sunulmadığını görür. WooCommerce kargoyu, her biri ülkelere veya posta kodlarına bağlı ve kendi yöntemlerine sahip bölgeler halinde düzenler; müşterinin adresi hiçbir bölgeyle eşleşmezse, WooCommerce varsayılan bir ücret yerine hiçbir şey göstermez.

- Source canonique : [https://allaux.fr/tr/wordpress-woocommerce/problemes/frais-de-port-ne-s-appliquent-pas](https://allaux.fr/tr/wordpress-woocommerce/problemes/frais-de-port-ne-s-appliquent-pas)
- Langue : TR
- Dernière mise à jour : 2026-09-30

## Doğrudan yanıt

> WooCommerce > Ayarlar > Kargo ekranını açın ve alıcının ülkesini gerçekten kapsayan bir kargo bölgesi bulunduğunu doğrulayın: hiçbir bölgeye düşmeyen bir adrese hiçbir yöntem sunulmaz, ödeme adımı ücret yerine boş kalır. Gerekirse sabit ücretli, dünyanın geri kalanını kapsayan bir bölge ekleyin ve müşterinin tam adresiyle yeniden test edin.

## Nasıl ilerliyorum

1. **Kargo bölgelerinin kontrolü** — WooCommerce > Ayarlar > Kargo > Kargo bölgeleri altında müşterinin tam adresiyle süreci yeniden deniyorum. Bu ülkeyi veya posta kodunu kapsayan bir bölge yoksa, kargo ücretinin hiç görünmemesinin en sık görülen nedeni budur.
2. **Ücretsiz kargo koşullarının kontrolü** — “Ücretsiz kargo” yönteminin tetikleme koşullarını kontrol ediyorum: minimum sipariş tutarı, gereken bir kupon veya başka bir yöntemle birleşim. Bunlar genellikle aynı bölgedeki diğer yöntemlerden farklı ayarlanır ve tutarsız durumlar yaratır.
3. **Kargo sınıflarının kontrolü** — Bir kargo sınıfı ücreti, ancak sepetteki her ürünün gerçekten bir sınıfa atanmış olması durumunda uygulanır. Sınıfı atanmamış bir ürün, görünür bir hata olmadan toplamı bozarak sessizce bölgenin temel ücretine döner.
4. **Canlı yeniden hesaplamanın testi** — Kargo toplamı, sepet veya adres her değiştiğinde AJAX üzerinden yeniden hesaplanır. Genellikle temadan veya başka bir eklentiden kaynaklanan ve bu yeniden hesaplamayı engelleyen bir JavaScript çakışması olup olmadığını tarayıcı konsolunda kontrol ediyorum.
5. **Ayar ile entegrasyonu ayırt etme** — İhtiyaç sabit bir ücret tablosunun ötesine geçiyorsa, örneğin gerçek zamanlı bir kargo firması fiyatı, bunun ek bir bölge ayarından çok özel bir API entegrasyonu gerektirip gerektirmediğini belirliyorum.

## Düzenli olarak ele aldığım durumlar

- Sepet veya ödeme adımında hiçbir kargo yöntemi görünmüyor
- Ücretsiz kargo olmaması gerekirken devreye giriyor, ya da tam tersi
- Adres değişikliğinden sonra kargo ücreti hiçbir şeyle uyuşmayan bir tutarda takılı kalıyor
- Bazı ürünler kargo maliyeti eklemesi gerekirken hiç eklemiyor
- Müşteri sepetini değiştirdiğinde kargo toplamı güncellenmiyor

## WooCommerce bir kargo ücretine nasıl karar verir

WooCommerce’in varsayılan bir kargo ücreti yoktur: her bölge (WooCommerce > Ayarlar > Kargo > Kargo bölgeleri) kapsadığı ülkeleri, bölgeleri veya posta kodlarını tanımlar ve kendi yöntemlerini sunar (sabit ücret, ücretsiz kargo, mağazadan teslim alma…). Müşterinin adresi yapılandırılmış hiçbir bölgeyle eşleşmezse, WooCommerce ödeme adımında basitçe hiçbir şey göstermez; müşterinin hiçbir kargo yöntemi görmediği durumların çoğu bununla açıklanır.

“Ücretsiz kargo” yönteminin kendine ait tetikleme koşulları vardır: minimum tutar, kupon veya birkaç koşulun birleşimi. Bunlar aynı bölgedeki diğer yöntemlerden bağımsız olarak ayarlanır; bu da biri değişirken diğerleri değişmezse kolayca tutarsızlık yaratır.

Kargo sınıfı ücretleri ise ürün bazında yapılan bir atamaya bağlıdır. Sınıfı olmayan bir ürün, sınıfla ilgili herhangi bir ek ücreti tetiklemez ve sessizce bölgenin temel ücretine döner.

## Neyi ayardan, neyi geliştirmeden çözebilirsiniz

> Bir bölgeyi, bir ücretsiz kargo koşulunu veya bir kargo sınıfını eklemek ya da düzeltmek, kod yazmaya gerek kalmadan yapılabilecek bir ayardır. Bir ücreti harici bir API üzerinden gerçek zamanlı kargo firması verisine bağlamak, bir entegrasyon geliştirmesidir.

## İlgili sayfalar

- **WooCommerce’de KDV yanlış hesaplanıyor** — Genellikle aynı adres ayarlarından etkilenen, satın alma sürecindeki bir başka hesaplama. ([/wordpress-woocommerce/problemes/tva-mal-calculee](/wordpress-woocommerce/problemes/tva-mal-calculee))
- **API entegrasyonları** — Bir kargo firmasına veya ERP’ye gerçek zamanlı bağlı bir kargo ücreti için. ([/services/integrations-api](/services/integrations-api))
- **Özel WooCommerce eklentisi** — Kargo mantığı doğal bölgelerin yapabildiklerini aştığında. ([/wordpress-woocommerce/extension-sur-mesure](/wordpress-woocommerce/extension-sur-mesure))

## FAQ

### Neden bazı müşteriler için hiç kargo ücreti görünmüyor?

Çünkü adresleri yapılandırılmış hiçbir kargo bölgesiyle eşleşmiyor. WooCommerce varsayılan bir ücret yerine hiçbir şey göstermez: bu adresi kapsayacak bir bölge eklemek veya genişletmek gerekir.

### Ücretsiz kargo, minimum tutarın üzerinde bile hiç devreye girmiyor, neden?

Yöntemin minimum tutara ek olarak “kupon gerektirir” şeklinde de ayarlanıp ayarlanmadığını kontrol edin: bu iki koşul ilk bakışta görünmeyecek şekilde birleştirilmiş olabilir.

### Kargo bölgelerini ve sınıflarını kendim yönetebilir miyim?

Evet, bunlar WooCommerce > Ayarlar > Kargo bölümünden erişilebilen ayarlardır ve ihtiyaç sabit bir ücret tablosu olarak kaldığı sürece özel bir geliştirme becerisi gerektirmez.

### Gerçek zamanlı hesaplanan gerçek bir kargo firması ücreti gösterebilir miyim?

Evet, ancak bu ilgili kargo firmasının API’sine bağlanmayı gerektirir; bu da WooCommerce’in doğal bölgelerinin kapsamı dışına çıkar ve bir entegrasyon geliştirme işidir.