Freelance e-commerce par ville

Ce que « freelance à Paris » veut dire, et ne veut pas dire

Beaucoup de sites de prestataires laissent croire à une implantation dans chaque ville qu’ils citent. Ce n’est presque jamais vrai, et cela ne sert personne. Je préfère l’écrire clairement : mon activité est basée dans le Grand Est. Quatre villes seulement ont leur page ici — Strasbourg, Colmar, Mulhouse, Metz — parce qu’elles sont dans ma région et qu’un déplacement ponctuel y est envisageable. Partout ailleurs en France, l’intervention est entièrement à distance, et une seule page la décrit, organisée par filière plutôt que par ville.

Ce n’est pas une limite du service, c’est la façon dont le métier se pratique. Une boutique en ligne n’est pas dans vos locaux : elle est sur un serveur. Le code, la base de données et les journaux d’erreurs se lisent par SFTP, par SSH et depuis le panneau de l’hébergeur, exactement de la même manière depuis une pièce voisine ou depuis une autre région. Un développeur assis à deux rues de votre magasin travaillerait sur la même connexion que moi.

Ce que le travail à distance change concrètement

Trois choses, en pratique. D’abord les accès : il faut me donner un accès aux fichiers, à la base et à l’administration, ce qui suppose une confiance qu’un déplacement ne remplace pas. Créez un compte nommé plutôt que de partager le vôtre, et révoquez-le à la fin de la mission ; c’est plus propre pour vous comme pour moi.

Ensuite les échanges : ils passent par écrit, avec de la visio quand il faut cadrer un besoin ou montrer un écran. L’écrit a un avantage que la réunion sur place n’a pas — il laisse une trace consultable six mois plus tard, quand plus personne ne se souvient pourquoi telle règle de calcul a été choisie.

Enfin ce que la distance ne couvre pas : tout ce qui touche à du matériel physique. Une caisse en magasin, une imprimante d’étiquettes, un réseau local, un terminal de paiement à brancher — ces interventions-là demandent quelqu’un sur place, et je le dis avant plutôt que de facturer un déplacement inutile. En revanche, la partie logicielle d’une liaison caisse ou d’une passerelle se traite à distance sans difficulté.

Pourquoi quatre pages par ville, et une seule pour le reste

Il y a eu treize pages par ville sur ce site. Neuf d’entre elles décrivaient des villes où je ne me rends pas, et se ressemblaient de trop près : une page différenciée par un simple nom de ville, c’est le schéma que les moteurs de recherche appellent une page passerelle. Elles ont été fusionnées en une seule, qui garde ce qu’elles avaient d’utile — les contraintes techniques par filière, du vin à l’aéronautique en passant par le frais et la cosmétique — et abandonne le toponyme.

Restent les quatre villes du Grand Est, où un déplacement est réellement possible. Si la proximité est votre seul critère, un prestataire réellement local vous conviendra mieux, et c’est un conseil sincère. Si votre critère est la compétence technique sur PrestaShop ou WooCommerce, la distance n’entre pas dans l’équation.