Gizlilik Politikası

Veri sorumlusu

allaux.fr üzerinde toplanan verilerin işlenmesinden sorumlu olan, bağımsız e-ticaret geliştiricisi Emre Ucak'tır.

• İletişim: contact@allaux.fr
• Adres: 110 Grand Rue, 67130 Schirmeck, France

Hangi veriler toplanır ve nereden gelir

İşlenen kişisel veriler üç kaynaktan gelir:

• Ön değerlendirme formu: bir teklif talebi sırasında gönüllü olarak girilen ad, soyad, e-posta, telefon, şirket adı ve proje açıklaması.
• Müşteri paneli: özel erişime sahip müşteriler için giriş bilgileri, fatura bilgileri ve hizmet takibiyle ilgili yazışmalar.
• Sunucu kayıtları: sitede gezinme sırasında barındırma sunucusu tarafından otomatik olarak oluşturulan IP adresi, bağlantı tarihi ve saati, görüntülenen sayfalar.

Bu veriler neden toplanır ve hangi hukuki dayanağa göre

• Bir teklif talebine yanıt vermek: ilgili kişinin talebi üzerine alınan sözleşme öncesi tedbirlerin uygulanması için gerekli işleme.
• Bir hizmeti gerçekleştirmek ve takip etmek: müşteriyle yapılan sözleşmenin ifası için gerekli işleme.
• Muhasebe ve vergi belgelerini düzenlemek: yasal bir yükümlülüğe uyum için gerekli işleme.
• Sitenin güvenliğini ve düzgün çalışmasını sağlamak: hileli kullanımları önlemek ve hizmeti çalışır durumda tutmak için meşru menfaat.
• Onay verildikten sonra site trafiğini ölçmek: çerez politikasında detaylandırılan, rızaya dayalı işleme.

Bu veriler ne kadar süre saklanır

Saklama süreleri amaca göre değişir:

• Potansiyel müşteriler (sözleşmeyle sonuçlanmayan teklif talepleri): son iletişimden itibaren 3 yıl.
• Müşteriler: sözleşme ilişkisinin tüm süresi boyunca, ardından yasal yükümlülüklere uyum için gerekli süreyle sınırlı arşivleme.
• Muhasebe belgeleri ve faturalar: yasal saklama yükümlülüğü gereği 10 yıl. İlgili kişi verilerinin silinmesini talep etse dahi bu süre geçerlidir: silme hakkı yasal bir saklama yükümlülüğünü ortadan kaldıramaz, ancak bu süre boyunca verilere erişim kesinlikle gerekli olanla sınırlı tutulur.
• Bağlantı kayıtları: güvenlik alanındaki tavsiyelere uygun olarak 12 ay.

Bu verilere kimler erişebilir

Veriler ticari amaçlarla asla satılmaz veya üçüncü taraflara devredilmez. Yalnızca görevlerini yerine getirmek için kesinlikle gerekli olan ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcılara aktarılabilir:

• o2switch (sitenin ve verilerin barındırılması), Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, Fransa.
• Bir e-posta gönderim hizmeti, işlemsel iletişim ve gerektiğinde bilgilendirme gönderimi için — o2switch, déjà cité ci-dessus : les e-mails transactionnels sont acheminés par son serveur SMTP, aucun service tiers d’envoi n’est utilisé.

Bu hizmet sağlayıcılar veri işleyen sıfatıyla hareket eder ve sözleşme gereği veri koruma alanında yürürlükteki mevzuata uymakla yükümlüdür.

Avrupa Birliği dışına veri aktarımları

Yukarıda belirtilen bazı hizmet sağlayıcılar Avrupa Birliği dışında yerleşik olabilir veya teknik altyapıları kapsamında veri aktarımı yapabilir. À ce jour, l’hébergement du site et l’acheminement des e-mails sont assurés en France par o2switch : ces traitements n’impliquent aucun transfert hors de l’Union européenne. Les éventuels transferts liés aux outils de mesure d’audience sont détaillés plus bas, dans la section « Outils de mesure d’audience actifs », qui est établie automatiquement à partir de la configuration du site et reflète donc l’état réel à l’instant où vous lisez cette page. Böyle bir aktarımın söz konusu olmadığı durumlarda, veriler Avrupa Birliği sınırları içinde barındırılmaya devam eder.

Haklarınız

Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Fransız Bilişim ve Özgürlükler Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• erişim hakkı;
• düzeltme hakkı;
• yukarıda yasal saklama yükümlülüğüne tabi belgeler için hatırlatılan sınırlar dahilinde, silme hakkı;
• işlemenin sınırlandırılmasını isteme hakkı;
• veri taşınabilirliği hakkı;
• özellikle meşru menfaate dayalı işlemeler için itiraz hakkı;
• ölümünüzden sonra verilerinizin akıbetine ilişkin talimat belirleme hakkı.

Bu haklardan birini kullanmak için talebinizi belirterek contact@allaux.fr adresine yazmanız yeterlidir. Yanıt, en geç bir ay içinde, karmaşık talepler için iki ay daha uzatılabilecek şekilde verilir.

CNIL'e şikâyet

Haklarınıza uyulmadığını düşünüyorsanız, Fransız Ulusal Bilişim ve Özgürlükler Komisyonu'na (CNIL) şikâyette bulunabilirsiniz:

CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.