PrestaShop’ta stok doğru şekilde güncellenmiyor
Gerçekle uyuşmayan görüntülenen stok, bir içe aktarmadan sonra hareket etmeyen miktar, iptal edilen bir siparişten sonra kilitli gibi görünen stok: en sık görülen neden, PrestaShop’taki iki ayrı sayaç olan fiziksel stok ile rezerve stoku karıştırmaktır.
Fiziksel stok ve rezerve stok: iki sayaç, bir değil
Bir müşteri ödemeye başlar başlamaz, PrestaShop ilgili miktarı, sipariş onaylanana kadar fiziksel stoktan kalıcı olarak düşürmeden rezerve eder. Ödeme başarısız olursa veya müşteri vazgeçerse, bu rezervasyon belirli bir süre sonra otomatik olarak serbest kalmalıdır; görüntülenen ile gerçekte mevcut olan arasında bildirilen farkların çoğunu açıklayan, stok rakamının kendisinden çok bu mekanizmadır.
Preferences > Products altındaki Enable advanced stock management seçeneğinin açık olup olmamasına göre davranış önemli ölçüde değişir. Gelişmiş stokta, her hareket (giriş, satış, transfer) ayrı ayrı takip edilir; bu daha ince bir izleme sağlar ama bir içe aktarma bu mantığa uymazsa senkronizasyonun bozulabileceği daha fazla nokta da yaratır.
Paketler, içe aktarmalar ve tedarikçi senkronizasyonu
Bir ürün paketinin (pack) kendi stok mantığı vardır: kullanılabilirliği, paketin kendi sayfasına doğrudan girilen bir miktara değil, bileşenlerine bağlıdır. Bir pakette görülen stok sorunu, bu yüzden onu oluşturan ürünler üzerinden teşhis edilir.
Devam eden siparişleri hesaba katmadan stok miktarını ezen bir CSV içe aktarma, negatif satışlara yol açabilir: dosya, bu stoğun bir kısmının zaten taahhüt edilmiş olduğunu bilmeden bir değeri değiştirir. Tek seferlik bir yeniden senkronizasyon doğrudan veritabanında veya dikkatle kontrol edilen yeni bir içe aktarmayla düzeltilir; bir tedarikçiyle sürekli ve güvenilir bir senkronizasyon ise geliştirme gerektirir: bir PrestaShop webservice’i, ya da devam eden siparişleri göz ardı etmek yerine dikkate alan zamanlanmış bir içe aktarma.
İlgili sayfalar
-
Ürünler veya kategori açıklamaları görünmüyor
Sıfırdaki stok, bir ürünün kategori sayfasından kaybolmuş gibi görünmesini de açıklayabilir.
-
Özel eklenti geliştirme
Otomatik tedarikçi senkronizasyonu, webservice, zamanlanmış içe aktarma: standart yapılandırma yetmediğinde.
-
PrestaShop 1.6’dan 1.7 veya 8’e geçiş
Gelişmiş stok yönetimi, sürüme göre farklı davranır; herhangi bir geçişten önce kontrol edilmesi gereken bir nokta.
İhtiyacınızı bir dakikada anlatın
Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.