Projeler ve ajans desteği için müsait · Hızlı yanıt, işi yapan kişiden

Değişikliklerim sitede görünmüyor

Bir fiyatı, bir açıklamayı, bir görseli değiştiriyorsunuz. Site «kaydedildi» diyor. Ve genel sayfa aynı kalıyor. Bu neredeyse hiçbir zaman başarısız bir kayıt değildir: ekranınızla sunucu arasında birçok katman önceki sayfanın bir kopyasını saklar ve bunlardan biri haberdar edilmemiştir.

Sorunumu anlatayım Mesaj gönderin

Bir sayfanın donabileceği dört yer

İlk kopya, yeniden istememek için son alınan dosyaları saklayan tarayıcınızdadır. İkincisi, sitenin önünde yer alan ve kopyaları dağıtık sunuculardan sunan olası bir dağıtım ağıdır. Üçüncüsü sunucu önbelleği ya da CMS'e kurulmuş bir önbellek modülüdür. Dördüncüsü, şablonları ve stil dosyalarını birleştirilmiş hâlde tutan CMS'in kendi derlenmiş önbelleğidir.

Her biri farklı şekilde temizlenir ve yanlış olanı temizlemek hiçbir şeyi değiştirmez. Aynı belirtinin bir kişide basit bir zorlamalı yenilemeyle kaybolup diğerinde saatlerce sürmesinin nedeni budur.

Hangisinin sorumlu olduğunu bulmak

  1. Sayfayı gizli sekmede açın

    Değişiklik görünüyorsa donmuş kopya tarayıcınızdadır ve ziyaretçileriniz zaten doğru sürümü görüyordur. Siteye dokunmadan çözülmüştür.

  2. Başka bir bağlantıdan başka birine sorun

    Gizli sekme size yeni sürümü gösterirken o kişi eski sürümü görüyorsa kopya sunucu tarafında ya da dağıtım ağındadır.

  3. Adrese gereksiz bir parametre ekleyin

    Birçok önbellek biraz farklı bir adresi yeni sayfa sayar. Sayfa o zaman doğru sürümü gösteriyorsa bir sayfa önbelleği doğrulanmıştır.

  4. İçeriğin gerçekten kaydedildiğini kontrol edin

    Kaydı yönetim panelinde yeniden açın. Değiştirilen değer orada da yoksa bu bir önbellek sorunu değildir: kayıt gerçekten başarısız olmuştur.

Sorun önbellek değilse

Üç durum, hiçbir önbellek işin içinde olmadan aynı belirtiyi verir. Yanlış bağlamda yapılan değişiklik: çok dilli ya da çok mağazalı bir sitede, değiştirilen alan görüntülenenden farklı bir dile veya mağazaya aittir. Daha öncelikli bir kuralın ezdiği değer: özel bir fiyat, bir kampanya ya da bir müşteri grubu ayarı temel fiyatı geçersiz kılar. Ve kullanılan dosya olmayan bir dosyada yapılan değişiklik: alt tema yerine ana tema ya da çoğaltılmış bir stil dosyası.

  • Hazırlık ortamı olan bir sitede kopya üzerinde çalışmadığınızı da doğrulayın.
  • Sayfa oluşturucu bulunan bir sitede oluşturucunun içeriği klasik düzenleyicininkini geçersiz kılar.

Doğru sayfadan devam edin

İhtiyacınızı bir dakikada anlatın

Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.

attente
plateforme
historique (facultatif)
frequence-souhaitee (facultatif)
Size dönebilmem için en az bir e-posta veya telefon numarası belirtin.

Size dönebilmem için en az bir e-posta veya telefon numarası belirtin.

Sıkça sorulan sorular

Müşterilerim de eski sürümü mü görüyor?
Zorunlu olarak değil. Donmuş kopya tarayıcınızdaysa yalnızca siz etkilenirsiniz. İlk kontrol edilecek şey budur ve gereksiz bir müdahaleyi önler.
Bir önbellek sayfayı ne kadar saklar?
Bu bir kader değil ayardır: yapılandırmaya göre dakikalardan günlere. Fiyatları değişen bir mağazada ürün sayfaları için yüksek bir değer kötü bir seçimdir.
Görselimi değiştirdim ama eskisi hâlâ görünüyor, neden?
Çünkü dosya adı değişmemiştir: her katman doğru sürümü elinde tuttuğunu sanır. Görseli yeni bir adla yüklemek durumu anında çözer.
Stil değişiklikleri hiçbir zaman ilk seferde görünmüyor, normal mi?
Bu, stil dosyalarını birleştirip sıkıştıran bir CMS'in klasik davranışıdır. Birleştirilmiş dosyanın yeniden üretilmesi gerekir, aksi hâlde eski sürümü sunmaya devam eder.
Önbelleği tamamen kapatabilir miyim?
Teknik olarak evet, ama site belirgin biçimde yavaşlar ve yoğunlukta daha kırılgan olur. Kaldırmak yerine doğru yapılandırmak daha iyidir.