WooCommerce’de kargo ücretleri uygulanmıyor
En sık görülen belirti yanlış bir kargo ücreti değil, kargo ücretinin hiç görünmemesidir: müşteri kargo adımına gelir ve hiçbir yöntem sunulmadığını görür. WooCommerce kargoyu, her biri ülkelere veya posta kodlarına bağlı ve kendi yöntemlerine sahip bölgeler halinde düzenler; müşterinin adresi hiçbir bölgeyle eşleşmezse, WooCommerce varsayılan bir ücret yerine hiçbir şey göstermez.
Nasıl ilerliyorum
-
Kargo bölgelerinin kontrolü
WooCommerce > Ayarlar > Kargo > Kargo bölgeleri altında müşterinin tam adresiyle süreci yeniden deniyorum. Bu ülkeyi veya posta kodunu kapsayan bir bölge yoksa, kargo ücretinin hiç görünmemesinin en sık görülen nedeni budur.
-
Ücretsiz kargo koşullarının kontrolü
“Ücretsiz kargo” yönteminin tetikleme koşullarını kontrol ediyorum: minimum sipariş tutarı, gereken bir kupon veya başka bir yöntemle birleşim. Bunlar genellikle aynı bölgedeki diğer yöntemlerden farklı ayarlanır ve tutarsız durumlar yaratır.
-
Kargo sınıflarının kontrolü
Bir kargo sınıfı ücreti, ancak sepetteki her ürünün gerçekten bir sınıfa atanmış olması durumunda uygulanır. Sınıfı atanmamış bir ürün, görünür bir hata olmadan toplamı bozarak sessizce bölgenin temel ücretine döner.
-
Canlı yeniden hesaplamanın testi
Kargo toplamı, sepet veya adres her değiştiğinde AJAX üzerinden yeniden hesaplanır. Genellikle temadan veya başka bir eklentiden kaynaklanan ve bu yeniden hesaplamayı engelleyen bir JavaScript çakışması olup olmadığını tarayıcı konsolunda kontrol ediyorum.
-
Ayar ile entegrasyonu ayırt etme
İhtiyaç sabit bir ücret tablosunun ötesine geçiyorsa, örneğin gerçek zamanlı bir kargo firması fiyatı, bunun ek bir bölge ayarından çok özel bir API entegrasyonu gerektirip gerektirmediğini belirliyorum.
Düzenli olarak ele aldığım durumlar
- Sepet veya ödeme adımında hiçbir kargo yöntemi görünmüyor
- Ücretsiz kargo olmaması gerekirken devreye giriyor, ya da tam tersi
- Adres değişikliğinden sonra kargo ücreti hiçbir şeyle uyuşmayan bir tutarda takılı kalıyor
- Bazı ürünler kargo maliyeti eklemesi gerekirken hiç eklemiyor
- Müşteri sepetini değiştirdiğinde kargo toplamı güncellenmiyor
WooCommerce bir kargo ücretine nasıl karar verir
WooCommerce’in varsayılan bir kargo ücreti yoktur: her bölge (WooCommerce > Ayarlar > Kargo > Kargo bölgeleri) kapsadığı ülkeleri, bölgeleri veya posta kodlarını tanımlar ve kendi yöntemlerini sunar (sabit ücret, ücretsiz kargo, mağazadan teslim alma…). Müşterinin adresi yapılandırılmış hiçbir bölgeyle eşleşmezse, WooCommerce ödeme adımında basitçe hiçbir şey göstermez; müşterinin hiçbir kargo yöntemi görmediği durumların çoğu bununla açıklanır.
“Ücretsiz kargo” yönteminin kendine ait tetikleme koşulları vardır: minimum tutar, kupon veya birkaç koşulun birleşimi. Bunlar aynı bölgedeki diğer yöntemlerden bağımsız olarak ayarlanır; bu da biri değişirken diğerleri değişmezse kolayca tutarsızlık yaratır.
Kargo sınıfı ücretleri ise ürün bazında yapılan bir atamaya bağlıdır. Sınıfı olmayan bir ürün, sınıfla ilgili herhangi bir ek ücreti tetiklemez ve sessizce bölgenin temel ücretine döner.
İlgili sayfalar
-
WooCommerce’de KDV yanlış hesaplanıyor
Genellikle aynı adres ayarlarından etkilenen, satın alma sürecindeki bir başka hesaplama.
-
API entegrasyonları
Bir kargo firmasına veya ERP’ye gerçek zamanlı bağlı bir kargo ücreti için.
-
Özel WooCommerce eklentisi
Kargo mantığı doğal bölgelerin yapabildiklerini aştığında.
İhtiyacınızı bir dakikada anlatın
Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.