Qu’est-ce que le front-office d’une boutique en ligne ?
Le front-office désigne la partie visible et publique d’une boutique en ligne : tout ce qu’un visiteur voit et utilise pour naviguer, consulter les produits et passer commande.
Ce que recouvre le front-office
La page d’accueil, les pages de catégories, les fiches produit, le panier, le tunnel de commande et l’espace client visible (connexion, suivi de commande) font partie du front-office. Il s’oppose au back-office, réservé au commerçant pour la gestion interne de la boutique.
Pourquoi la distinction compte
Le travail de design, d’ergonomie et de performance vise en priorité le front-office, puisque c’est lui qui influence directement l’expérience d’achat et le taux de conversion. Personnaliser le thème d’une boutique, qu’il s’agisse d’un thème PrestaShop ou d’un thème enfant WooCommerce, modifie l’apparence et le comportement du front-office sans toucher au fonctionnement du back-office.
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre front-office et back-office ?
Le tunnel de commande fait-il partie du front-office ?
Modifier le thème du front-office affecte-t-il les données du back-office ?
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Quelques questions ciblées pour que je vous réponde avec une estimation, pas avec un questionnaire de plus.