PrestaShop'ta «Sepete ekle» butonu yanıt vermiyor

Tıklandığında teknik olarak ne olur

Bir ürün sayfasında veya listelemede, «Sepete ekle» butonu sayfayı yeniden yüklemeden temanın sepet denetleyicisine bir Ajax çağrısı gönderir. Görsel olarak hiçbir şey olmuyorsa, sorun neredeyse her zaman bu çağrı gönderilmeden önce yaşanır: bir JavaScript çakışması butonun betiğinin çalışmasını engeller.

En sık görülen durum, jQuery'nin iki kez yüklenmesidir: bir kez tema tarafından, bir kez de zaten yüklü olanı kontrol etmeden kendi betiğini ekleyen bir eklenti tarafından. İkinci yükleme birinciyi ezer ve o ana kadar eklenmiş tüm olay dinleyicileri, sepet butonununki dahil, çalışmayı durdurur.

Tıklama 500 hatası verdiğinde

Ajax çağrısı gerçekten gönderiliyor ama 500 hatasıyla dönüyorsa, neden neredeyse her zaman sunucu tarafındadır: sepete eklendiğinde tetiklenen bir hook'a bağlı bir eklenti — örneğin actionCartSave. Bu noktada sessizce çöken bir eklenti, sitenin geri kalanı normal çalışsa bile işlemi tüm ziyaretçiler için engeller.

Bir diğer sık görülen durum: zorunlu bir kombinasyonun (beden, renk) seçilmemiş olmasıdır. Tema bu doğrulamayı istemci tarafında iyi yönetmiyorsa, ekleme herhangi bir görünür mesaj olmadan başarısız olur, bu da ölü bir buton izlenimi verir.

Yapılandırma mı, geliştirme mi?

Önbelleği temizlemek, JavaScript çakışmasını izole etmek için eklentileri tek tek devre dışı bırakmak veya hatalı eklentiyi bulmak için hata günlüklerini kontrol etmek: bu teşhis çalışması genellikle kesin nedeni belirlemek için yeterlidir. Çakışan eklentinin kodunun yeniden yazılması, kurulu sürüm için bir hook'un uyarlanması ya da sipariş gönderiminin çift tıklamaya karşı güvence altına alınması gerektiğinde bu bir geliştirme konusu hâline gelir.