Görsellerim artık görünmüyor
Ürün fotoğrafının yerindeki boş çerçeve, tarayıcının yanıtı tek tıkla verdiği ender belirtilerden biridir. Görsel için alınan yanıt kodu, dört olası nedenden hangisinin geçerli olduğunu tam olarak söyler ve yarım günü yanlış yerde aramaktan kurtarır.
Yanıt kodu nedeni adlandırır
Görselin adresini kopyalayarak onu yeni bir sekmede tek başına açın. Sonuç sorunu anında dört aileden birine yerleştirir.
- Bulunamadı: dosya bu adreste yoktur. Ya hiç kopyalanmamıştır ya da veritabanındaki adres gerçek dizin düzenine artık uymamaktadır.
- Erişim reddedildi: dosya vardır ama sunucu sunmayı reddeder. Bu bir dosya izni sorunudur ya da sunucu yapılandırmasına eklenmiş fazla geniş bir güvenlik kuralıdır.
- Sunucu hatası: küçük resim üretimi istek anında başarısız olur, genellikle çok ağır bir özgün görselde bellek yetersizliğinden.
- Görsel tek başına açılıyor ama sayfada görünmüyor: dosya iyidir, sorun şablonda ya da ertelemeli yükleme betiğindedir.
Hiç üretilmemiş küçük resimler
Bir mağaza neredeyse hiçbir zaman özgün görseli sunmaz. Birkaç türev üretir — liste küçük resmi, ürün görseli, yakınlaştırma biçimi — ve her birini ayrı dosya olarak saklar. Bu türevler eksik olduğunda, özgün görsel sunucuda bulunmasına rağmen ürün sayfası boş çerçeveler gösterir.
Bu, yalnızca kaynak dizini kopyalayan bir site taşımasından sonra, yeni bir görüntüleme biçimi eklendikten sonra ya da yeniden üretimin süre aşımıyla yarıda kesilmesiyle olur. Düzeltme, aynı noktada başarısız olacak tek bir işlem yerine üretimi yeniden çalıştırmaktır; katalog büyükse partiler hâlinde.
Sorunun kapsamını belirlemek
-
Tüm görseller mi yoksa bazıları mı
Genel bir kusur bir yolu, bir izni ya da bir sunucu kuralını işaret eder. Birkaç üründeki kusur eksik dosyaları ya da sorunlu karakter içeren adları işaret eder.
-
Yakın zamanda eklenen görselleri kontrol edin
Yalnızca yeniler eksikse yükleme başarısızdır: hedef dizinde yetersiz yazma izni ya da dolan dosya boyutu sınırı.
-
Eski görselleri kontrol edin
Yalnızca eskiler eksikse, bir temizlik ya da taşıma veritabanının hâlâ atıf yaptığı dosyaları silmiştir.
-
Kalan disk alanına bakın
Dolu bir disk her yeni görselin yazılmasını sessizce başarısız kılar ve ürün kaydı yine de kaydedilir.
Doğru sayfadan devam edin
-
PrestaShop'ta ürün görselleri
PrestaShop tarafında yükleme, biçimler ve türevlerin yeniden üretimi.
-
WooCommerce'de kaybolan ürün görselleri
Medya kitaplığı ve kayıtlı boyutlarla WordPress durumu.
-
Ürün görsellerini optimize etmek
Üretim, ağır kaynak dosyalar yüzünden başarısız oluyorsa.
-
Sunucuda dosya izinleri
Sunucu dosyaları yazmayı ya da sunmayı reddediyorsa.
İhtiyacınızı bir dakikada anlatın
Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.