Binlerce referanslı bir katalogda güvenilir bir Google Merchant beslemesi
Bir B2B distribütör, kataloğunun büyük bir kısmının Google Merchant Center tarafından reddedildiğini görüyor ama nedenleri konusunda net bir görünürlüğe sahip değildi.
Bağlam
Katalog, birden fazla tedarikçi tarafından beslenen, açıklama ve özellik kalitesi tutarsız binlerce referans içeriyordu. Genel bir besleme eklentisi zaten mevcuttu ama ürünlerin önemli bir kısmı Google Merchant Center tarafından reddediliyordu: eksik kimlikler, hatalı eşleştirilmiş kategoriler, ürün türüne göre eksik zorunlu alanlar. Ret oranı, kataloğun Google Shopping'deki görünürlüğünü ciddi şekilde sınırlıyordu; hangi ürünlerin tam olarak nedeniyle sorun yarattığını bilmek de kolay değildi.
Amaç, kataloğun çok daha büyük bir kısmının gerçekten kabul edilip yayınlanması için beslemeyi güvenilir hale getirmekti.
Neler yaptım
-
Mevcut reddedilenlerin denetimi
Ret nedenlerini sıklığına ve düzeltme kolaylığına göre sınıflandırmak için Google Merchant Center geri dönüşlerinin analiz edilmesi.
-
Google kategorilerinin eşleştirilmesi
Kataloğun her iç kategorisinin Google ürün taksonomisiyle eşleştirilmesi; bir iç kategorinin açık bir standart kategoriyle örtüşmediği durumların da yönetilmesi.
-
Zorunlu alanların tamamlanması
Ürün sayfalarında eksik olduklarında, kataloktaki mevcut verilerden hareketle gerekli kimlik ve özelliklerin otomatik olarak oluşturulması.
-
Gönderim öncesi kontrol
Bir anomalinin Google tarafında toplu bir reddi tetiklemeden önce fark edilmesi için, gönderimden önce beslemeyi doğrulayan bir aşama eklenmesi.
-
Kalan reddedilenlerin takibi
Rastgele düzeltme yerine önceliklendirilmiş bir işlem için, hâlâ reddedilen ürünleri ve gerekçelerini listeleyen bir takip tablosunun kurulması.
Sıkça sorulan sorular
Bir B2B katalog neden klasik bir B2C katalogdan daha fazla zorluk çıkarıyor?
Katalog her değiştiğinde besleme yeniden mi oluşturulmalı?
Gerçekte kaç ürünün yayınlandığı nasıl bilinir?
Bu çalışma Google Merchant dışındaki beslemeler için de geçerli mi?
İhtiyacınızı bir dakikada anlatın
Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.