Çevrimiçi kozmetik satışı: INCI, hacimler ve parti numaraları
Bir kozmetik ürün etiketiyle birlikte satılır. Çevrimiçi ortamda bu etiket, INCI adlandırmasına hiç dokunulmadan sorgulanabilir, çevrilmiş ve dışa aktarılabilir alanlara dönüşmelidir.
Etiket bir veri yapısına dönüşür
Kozmetik ürünlere ilişkin 1223/2009 sayılı Avrupa düzenlemesi, 19. maddesinde etiketleme üzerinde bir dizi bilgi zorunlu kılar: sorumlu kişinin adı ve adresi, nominal içerik, asgari dayanıklılık tarihi veya PAO simgesiyle gösterilen açıldıktan sonraki kullanım süresi, özel kullanım uyarıları, üretim parti numarası, ürünün işlevi ve INCI adlandırmasıyla yazılmış içindekiler listesi.
Mesafeli satışta alıcı bu bilgilere satın almadan önce erişebilmelidir. Mağaza açısından sonucu doğrudandır: bunlar dil dil çevrilmiş, birbirinden ayrı ürün alanlarıdır; bir etiket fotoğrafı değildir. Görsel mobilde zor okunur, aranamaz, dizinlenemez ve hiçbir akışa aktarılamaz. Formülasyon değişiklikleriyle hareket eden bir parfümeri veya sabun kataloğunda ayrıca sürdürülemez hâle gelir.
Kozmetik markalarından ve el yapımı sabun üreticilerinden bana gelen talepler çok sık tam olarak bu noktada düğümleniyor: mevzuat bilgisinin görsellerin veya serbest bir açıklama alanının içine hapsedildiği bir kataloğu devralmak.
INCI çevrilmez ve bu bir araç sorunudur
INCI listesi, azalan yoğunluk sırasına göre yazılmış, sitenin tüm dillerinde aynı kalan standartlaştırılmış bir adlandırmadır. Fransızcada, İngilizcede ve Türkçede birebir aynı olmalıdır. Bu gereklilik çok yaygın iki mekanizmayla doğrudan çatışır.
Birincisi otomatik çeviridir: alan dışlaması olmadan uygulandığında Aqua kelimesini suya çevirir, Latince adları bozar ve listeyi kullanılamaz hâle getirir. İkincisi CSV içe aktarımıdır: bir içindekiler listesi her terimden sonra virgül, sıklıkla parantez ve bazen organik kökeni belirten yıldız işaretleri taşır. Kaçış karakterleri hatalı bir dosya sütunları kaydırır ve içeriklerin yarısını bir sonraki alana taşır. Bu nedenle INCI alanını hem çeviri hem içe aktarım tarafında kaynağında kilitliyorum.
Tasarım maketinde nadiren görünen kısıtlar
- Farklı hacimler, 30, 50 veya 100 ml, ürün başına değil kombinasyon başına hesaplanan bir birim fiyat gösterimini zorunlu kılar.
- Tüm ürün sayfasına konan litre veya kilogram fiyatı, iki format bir arada bulunur bulunmaz yanlış hâle gelir.
- Tüpün üzerine basılan parti numarasının platformlarda bir karşılığı yoktur: geliştirme yapılmadan hiçbir sipariş satırı bunu taşımaz.
- Bu bağ olmadan bir parti geri çekilmesi, yalnızca etkilenenleri değil, o referansı satın alan herkesi ele almayı gerektirir.
- Parfümler ve aerosoller alkol veya itici gaz içerir ve tehlikeli madde taşımacılığı kurallarına tabidir.
- Bu ürünler için bazı destinasyonlar, hava kargosu ve kimi zaman teslimat noktası seçeneği devre dışı kalır: kural, ürün bazında taşıyıcı hesabının içinde yaşamalıdır.
- Hediye edilen numuneler ve mini boylar, yine de stoktan düşmesi, hazırlık fişinde görünmesi ve ciroya girmemesi gereken sıfır bedelli bir satır oluşturur.
Bir kozmetik kataloğunu nasıl yeniden ele alıyorum
-
Mevzuat bilgisini görsellerden çıkarıyorum
19. maddedeki her bilgi ayrı bir alana dönüşür: sorumlu kişi, nominal içerik, PAO veya dayanıklılık tarihi, uyarılar, işlev, içindekiler. Ürün sayfası bunları sepete ekleme adımından önce gösterir; bir akışa veya pazar yerine aktarım ise kötü bölünmüş bir açıklama yerine bu alanları olduğu gibi taşır.
-
INCI alanını her türlü dönüşümden koruyorum
Alan otomatik çeviri rutinlerinin dışında tutulur ve her dile birebir kopyalanır. İçe aktarım tarafında dosyanın ayırıcısını ve kaçış karakterlerini zorluyor, yükleme sonrasında terim sayısının tutup tutmadığını kontrol ediyorum; bu, bir sütun kaymasını anında yakalar.
-
Birim fiyatı kombinasyon bazında hesaplıyorum
Hacim, sayısal olarak kullanılabilir bir değer taşıyan bir özelliğe dönüşür ve litre veya kilogram fiyatı her kombinasyon için bu değerden türetilir. Böylece tek bir formattaki fiyat değişikliği diğerlerinde eskimiş bir rakam bırakmaz.
-
Parti numarasını hazırlığa kadar taşıyorum
Parti, hazırlık sırasında girilir veya okutulur ve sevk edilen satıra bağlanır. Geri çekme böylece tüm listeye gönderim yerine hedefli bir sorguya dönüşür; bu aynı zamanda tek bir şikâyetin nasıl incelenebileceğini de değiştirir.
-
Taşıma kısıtlarını ürün düzeyine indiriyorum
Tehlikeli madde kurallarına tabi ürünler işaretlenir ve bu işaret hem sunulan taşıyıcıları hem de teslim alma seçeneklerini filtreler. Müşteri, hazırlık aşamasının sonradan reddetmek zorunda kalacağı bir gönderim yöntemini hiç seçmez.
Çok dillilik, içe aktarım ve ürün sayfaları
-
Çok dilli kozmetik mağazası
Bu tür bir katalogda çok dilli yayına alma sürecinin işleyişi ve alınan kararlar.
-
Çok dilli site ve uluslararası SEO
Bir kataloğun standartlaştırılmış içeriğini çoğaltmadan birden fazla dilde var olması gerektiğinde nasıl çalıştığım.
-
CSV ile toplu ürün içe aktarımı
Ayırıcılar, kaçış karakterleri, kodlama: alanların kendisi virgül içerdiğinde içe aktarımı bozan şeyler.
-
Kaydedilemeyen ürün sayfası
Uzun veya çok alanlı ürün sayfalarında tamamlanmayan kayıt işlemi: incelenmesi gereken nedenler.
Sıkça sorulan sorular
İçindekiler için etiket fotoğrafı yeterli midir?
INCI listesi çevrilmeli mi?
Birden fazla hacimde litre fiyatı nasıl gösterilir?
Bir parfümde neden bazı taşıyıcılar kayboluyor?
Belirli bir partiyi içeren siparişler nasıl bulunur?
İhtiyacınızı bir dakikada anlatın
Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.