Çevrimiçi şarap, bira veya alkollü içki satışı
Bir şişe sıradan bir ürün değildir: ağırdır, kırılgandır, sevkiyatı düzenlemeye tabidir, ücretli reklam kanallarının çoğunda yasaktır ve üretim yılı onu her sene farklı bir ürüne dönüştürür.
Destinasyon kodda belirlenir, sözleşmede değil
Alkollü içecekler kendilerine özgü bir özel tüketim rejimi altında dolaşır ve başka bir üye ülkedeki bir bireye gönderim beyan yükümlülükleri doğurur. Bu mali boyutta danışmanlık vermiyorum, ancak teknik karşılığı nettir: mağaza bir destinasyonu yalnızca satış koşullarında yazmakla kalmayıp taşıyıcı ve satın alma akışı düzeyinde reddedebilmelidir.
Uygulamada bu, ürün kategorisine göre daraltılmış teslimat bölgeleri, adres seçimi anında yapılan bir kontrol ve sonradan iptal edilen bir sipariş yerine ödemeye geçmeyi reddeden bir sepet anlamına gelir. Bir bilgilendirme sayfasında yazan kural hiçbir şeyi engellemez: kararı taşıyıcı hesaplaması verir.
Buna alkolün küçüklere satılması yasağı eklenir. Yaş kontrolü satın alma yolculuğuna yerleştirilmeli, alkol tüketimine ilişkin zorunlu sağlık uyarısı bulunmalı ve alıcının onayına dair kanıt yalnızca ekranda gösterilmek yerine siparişle birlikte saklanmalıdır.
Kapalı bir edinim kanalı öncelikleri değiştirir
Reklam platformları alkollü ürünleri reddeder veya ağır biçimde kısıtlar. Bir fiyat karşılaştırma servisine ya da sosyal ağa gönderilen standart bir ürün akışı yalnızca yok sayılmaz: aynı katalogdaki alkolsüz aksesuarlar dahil olmak üzere tüm satıcı hesabının askıya alınmasına yol açabilir.
Sonuç ticari değil tekniktir. Edinim böylece organik aramaya ve kendi kanallarınıza dayanır; bu da sayfa hızının, kataloğun menşe, üzüm, bölge ve üretim yılına göre yapılandırılmasının, liste sayfalarının kalitesinin ve e-posta listesinin önceliğini bir kademe yukarı taşır. Başka bir mağaza kötü yapılandırılmış bir kataloğu reklam bütçesiyle telafi edebilirken, bir şarap satıcısı bunu yapamaz.
Çevrimiçi bir şarap mağazasının zor noktaları
- Üretim yılı başlı başına bir varyanttır: aynı şarabın iki yılı aynı ürün değildir ve her biri kendi stoğunu ve fiyatını taşır.
- Buna yarım şişeden magnuma kadar hacim ve altılı koli ya da ahşap kasa gibi ambalaj seçenekleri eklenir; bunlar görsel seçenekler değildir.
- Gerçek ağırlık hızla artar ve brüt ağırlığa dayalı fiyat tabloları anlamsızlaşır: fiyatlandırma şişe sayısı üzerinden yapılır.
- Dolgu ve kırılma riski özel ambalaj ve çoğu zaman uzman taşıyıcı gerektirir, teslimat imza karşılığı yapılır.
- Ön satış, henüz teslim edilemeyecek bir ürünü kapsar: ertelenmiş bir teslime hazır olma tarihi ve fiziksel olarak var olmayan bir stok.
- Stokta olan ile ön satıştaki ürünü birlikte içeren bir sepet iki sevkiyat tarihi ve açık bir bilgilendirme gerektirir, aksi hâlde müşteri nedenini bilmeden tümünü bekler.
- Uygun destinasyonlar ürün kategorisine göre değişir; bu da tüm katalog için tek bir teslimat kuralını olanaksız kılar.
Bu tür bir mağazayı nasıl ele alıyorum
-
Üretim yılını başlıkta bir kelime değil, bir özellik olarak modelliyorum
Üretim yılı, hacim ve ambalaj, ayrı kombinasyonlar üreten özelliklere dönüşür. Her biri kendi stoğunu, fiyatını ve erişilebilirliğini taşır; böylece bir yılın kalanı satılırken bir sonraki yıl piyasaya çıkabilir, ürün sayfası çoğaltılmadan ve referansın geçmişi dağıtılmadan.
-
Destinasyonları taşıyıcı düzeyinde kapatıyorum
Kısıtlı ürünleri bölgeleri açıkça sınırlanmış taşıyıcılara bağlıyor, ardından sepetin kısıtlı ve serbest ürünü birlikte içerdiğinde nasıl davrandığını kontrol ediyorum. Asıl önemli test budur: ikisi aynı siparişte bulunduğunda ne oluyor.
-
Yaş kontrolünü doğru yere koyuyorum
Siteye girişte gösterilen bir ara sayfa taramayı zorlaştırır ve pek bir şey katmaz. Kontrolü ödemeden önce satın alma akışının içine yerleştirmeyi, onay zaman damgasını siparişle birlikte saklamayı ve sağlık uyarısını bulunması gereken yerde göstermeyi tercih ediyorum.
-
Dışa giden akışları temizliyorum
Reklam platformlarına giden veriyi kaynağında filtreliyorum, böylece alkollü bir ürün aralarına karışmıyor. Filtrelenmemiş bir akış yalnızca hatalı satırı değil, hesabın tamamını riske atar.
-
Sepette stoktaki ile ön satışı ayırıyorum
Ön satış satırı bir teslime hazır olma tarihi taşır ve anlık koli hesabına girmez. Satın alma akışı iki ayrı sevkiyatı duyurur, hazırlık ise ertelenmiş satırı ancak stok gerçek hâle geldiğinde görür.
Taşıma, akışlar ve özellikler
-
PrestaShop’ta taşıyıcılar ve teslimat
Bölgeler, fiyat tabloları, ürün bazlı kısıtlar: neyin nereye gönderilebileceğini gerçekten belirleyen ayarlar.
-
PrestaShop için Google Merchant Center akışı
Bir ürün akışının nasıl kurulduğu ve kaynakta filtrelemenin neden formatın kendisi kadar önemli olduğu.
-
PrestaShop’ta hatalı KDV ve vergisiz/vergili fiyat
Birden fazla ürün ailesini karıştıran sepetlerde yuvarlama farkları ve yanlış eşleşen vergi kuralları.
-
Ürün özelliği
Bir özelliğin ne olduğu, nitelikten farkı ve ne zaman kombinasyona dönüşmesi gerektiği.
Sıkça sorulan sorular
Üretim yılı bir özellik mi yoksa ayrı bir ürün mü olmalı?
İzin verilmeyen bir destinasyona sipariş nasıl engellenir?
Ana sayfada yaş doğrulama ekranı işe yarar mı?
Şişelerde kargo nasıl fiyatlandırılmalı?
Standart bir platformda ön satış yapılabilir mi?
İhtiyacınızı bir dakikada anlatın
Size bir anket daha değil, doğrudan bir tahmin sunabilmem için birkaç hedefli soru.